Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

De acuerdo con la normativa vigente en materia de Protección de Datos Personales, Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre de Protección de Datos Personales y garantía de derechos digitales, a continuación, TRANSPORTES INTERCOMARCALES S.A. le informa de su política de privacidad.

1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos?

El responsable del tratamiento de sus datos es TRANSPORTES INTERCOMARCALES S.A. domiciliada en Palol de Revardit; Veïnat de la Banyeta Nova 17. Si tiene alguna duda o quiere contactar con nosotros puede enviarnos un correo electrónico a comptabilitat@tisatrans.com, o bien llamarnos al 972. 57.01.32 en horario de oficina.

2. ¿Qué datos tratamos?

De conformidad con el principio de limitación de datos, nuestra empresa únicamente le solicitará aquellos datos que sean estrictamente necesarios para la realización de las finalidades informadas, y que a continuación le explicamos:

Condición	Tipo de Datos	Finalidades del Tratamiento
Usuario web	Identificativos de la conexión: dirección IP	-Identificación del usuario/a.
Usuario que formula una consulta y usuario registrado	Identificativas de la persona: nombre y apellidos, dirección electrónica y conexión.	-Identificación del usuario/a. -Responder a las consultas efectuadas -Gestionar el registro de usuario en nuestra web.
Usuario de la Newsletter	Dirección electrónica	Gestionar el servicio y envío de Newsletter con informaciones relevantes sobre nuestros productos y servicios.
Formulario Presupuesto	Datos identificativos: nombre y apellidos, dirección electrónica, teléfono.	Confección, envío y seguimiento de presupuestos y servicios.
Clientes	Datos identificativos y económicos de clientes.	Gestión administrativa de la relación, incluye la confección de facturas, y gestión de cobro de las mismas. -Gestión comercial

3. ¿Cómo hemos obtenido tus datos?

TRANSPORTES INTERCOMARCALES S.A. solo tratará con datos personales que proceden del propio interesado/da, quien garantiza su veracidad y autenticidad, bien porque nos los haya facilitado en los formularios ad hoc de nuestra web, bien porque sea cliente nuestro, o porque proceden de su navegación por nuestra web (dirección IP). Nuestra web va dirigida a mayores de 18 años reservándonos por este motivo, la potestad de comprobar, en caso de duda, la edad del interesado/da; en ningún caso https://www.tisatrans.com asumirá ningún tipo de responsabilidad por la inexactitud o carencia de veracidad de los datos recibidos, reservándonos expresamente el ejercicio de cualquier acción en defensa de nuestros derechos.

4. Tiempo de conservación de los datos.

Conservaremos sus datos el tiempo imprescindible para la realización de la finalidad para la que le fueron solicitados, siempre que usted no haya revocado el consentimiento para su tratamiento con anterioridad, haya ejercido su derecho de oposición, o la Ley disponga otro plazo de conservación. En estos casos, sus datos se conservarán debidamente bloqueados para garantizar su integridad y confidencialidad.

5. Finalidades del tratamiento

Nuestra empresa tratará tus datos con las siguientes finalidades:

5.1. Gestión administrativa, finalidad que incluye a título enunciativo y no exhaustivo los siguientes tratamientos: identificación del usuario web, atención y resolución de consultas, confección y seguimiento de presupuestos y encargos, emisión de facturas, domiciliación de recibos, y gestión de cobro de las mismas entre otros.

5.2. Gestión comercial, finalidad que incluye a título enunciativo y no exhaustivo el envío de Newsletter y el seguimiento de presupuestos, consultas y encargos hechos por el interesado, siempre y cuando usted haya consentido dicho tratamiento.

6. Bases legitimadoras del tratamiento

6.1. Gestión administrativa: la base legitimadora del tratamiento es la ejecución de un contrato o de medidas precontractuales, el cumplimiento de obligaciones legales, y su consentimiento.

6.2. Gestión comercial de los datos: la base legitimadora del tratamiento es su consentimiento expreso e informado.

7. ¿A quién cedemos sus datos?

Sus datos no serán comunicados a terceros, excepto a empresas integrantes del mismo grupo empresarial, o bien porque así lo exija la ley o sea necesario para cumplir con el fin del tratamiento, como podría ser, por ejemplo, la prestación del servicio contratada. En estos casos, TRANSPORTES INTERCOMARCALES S.A. velará por el cumplimiento de todas aquellas medidas de índole técnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

8. ¿Cuáles son tus derechos?

En cualquier momento podrás acceder a tus datos, para saber si los tratamos o no y para qué finalidades lo hacemos. También tienes derecho a:

Solicitar la rectificación de aquellos datos que sean inexactos.
Solicitar la supresión de tus datos personales en las circunstancias previstas en la normativa.
Solicitar la limitación del tratamiento de tus datos personales en cuyo caso únicamente los conservaremos el tiempo necesario para el ejercicio o defensa de posibles reclamaciones.
Oponerte a su tratamiento, en cuyo caso dejaremos de tratarlas, excepto que debamos hacerlos por motivos legítimos o para el ejercicio o defensa de posibles reclamaciones,
Solicitar la portabilidad de tus datos.
Presentar una reclamación ante la Autoridad de Control Competente si consideras que no hemos atendido tu reclamación. Puedes ampliar la información en https://www.aepd.es/es/derechos-y-deberes/conoce-tus-derechos

9. Procedimiento ejercicio de derechos

Se trata de un procedimiento gratuito. Únicamente deberás enviarnos un correo electrónico a comptabilitat@tisatrans.com adjuntando copia de tu DNI e indicando en el asunto “Ref. RGPD”. Tan pronto nos llegue tu solicitud la tramitaremos, y te contestaremos en el plazo máximo de un mes.

10. ¿Utilizamos cookies?

Nuestra web utiliza Cookies, puedes consultar nuestra política de cookies en https://www.tisatrans.com/cat/cookies.html

11. Medidas implementadas para garantizar la seguridad de tus datos

TRANSPORTESINTERCOMARCALES S.A. tratará los datos en todo momento de forma absolutamente confidencial y guardando el deber de secreto respecto a las mismas, conforme con lo previsto en la normativa de Protección de Datos Personales , en especial el art 32 del RGPD, adoptando a estos efectos las medidas de índole técnica y organizativa necesarias que garanticen la seguridad de tus datos y eviten la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado , según el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a los que están expuestos. En particular, ha adoptado las oportunas medidas relativas a la delimitación de las funciones de las personas y registro de acontecimientos; gestión de soportes y documentos, controles de acceso, identificación y autentificación, copia de seguridad y recuperación. En otros casos, adoptaremos las medidas necesarias y obligatorias de acuerdo con las normativas locales. La documentación estará disponible a petición del usuario utilizándolos canales habituales de contacto.

12. ¿Podemos cambiar nuestra política de privacidad?

Si, TRANSPORTES INTERCOMARCALES S.A. se reserva el derecho a modificar la presente Política de privacidad cuando sea necesario para adaptarse a las novedades legislativas que fueran procedentes o lo exija n razones de índole técnica u organizativa. En estos casos, lo anunciaremos oportunamente en nuestra web para que puedas informarte y actualizarte si lo deseas.

Última actualización: 24 de mayo de 2022